mijn pakket is niet bezorgd door een onvolledig adres

[jreitsma123]

Mijn pakket uit de VS is verzonden maar door een onvolledig adres niet bezorgd. Nu zegt de verkoper dat ik het moet navragen bij het Ebay global shipping program. ik hoop dat mijn pakket nog in NL is, maar weet dat niet.

Waar moet ik zijn om mijn pakket te onderscheppen ? Hoe kan ik dit shipping program bereiken?

Alvast dank !

[035anja035]

Het wordt verzorgd door PitneyBowes.

Er is een klantenservice in Nederland tel.te bereiken.

Zie internet.

[nogmeerwinst]

Als u een tracking code hebt gekregen kunt u nagaan van welke verzender die afkomstig is, contacteer dan die verzender.

Anders is het alleerst uw adres in eBay en PayPal wijzigen zodat het wel klopt. Dan wachten totdat de verkoper u contacteert over de teruggestuurde zending en vervolgens bepalen of u opnieuw verzendkosten wil betalen. U kunt ook via Een probleem oplossen bij de Aankoopgeschiedenis in Mijn eBay een claim voor niet-ontvangen starten als u met PayPal betaald hebt.