hoelang mag iemand erover doen om iets op te sturen

[ayla38tara]

Ik wacht al 9 dagen op een pakketje die binnen nl verzonden moet worden, dus normaal 1 dag erover doet.

En ik vraag me af hoelang de verkoper erover mag doen om iets op te sturen.

Ik was ook netjes op tijd met betalen maar nu wacht ik een hele tijd op het pakketje.

Ik weet ook niet wanneer het dan wel komt.

De persoon reageerd niet op mijn laatste bericht of ze mij de tnt code wil doorgeven.

Wat kan ik nu het beste doen?

-- Bewerkt door ayla38tara om 29 Oct 2010 13:48 CEST

[centralwebshop]

Ik vind 9 dagen wel erg lang duren, je mag toch wel verwachten dat je iets met een week binnenkrijgt, of op zijn minst antwoord op je email.

Ik zou nogmaals een bericht sturen, direct via ebay en een naar zijn/haar emailadres.

Word hier niet op gereageerd in 2/3 dagen dan een geschil openen via ebay of als je hebt betaald met paypal dit via hun website te doen.

Hier staat er meer over:

http://pages.ebay.nl/help/buy/item-not-received.html