annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Pakketje als briefpost naar China retourneren.

xoxosooph
Community-lid

Hi,

Ik heb laatst een jurkje gekocht dat uit China kwam. De afbeelding lijkt to-taal niet op het plaatje, en dat is zowaar een understatement. Heb er niet veel geld voor betaald, maar de verkoper zegt (volgens beschrijving) binnen 30 dagen ook de shipping te refunden.

Wanneer ik een mailtje stuurde dat ik graag wilde terugsturen kreeg ik meteen een mailtje terug. Prima, het is een pakketje van 115 gram en past (als ik het luchtdicht verpak) prima door een brievenbus.

Pakketkosten terug naar Chijna zijn 24 euro, via de briefpost 4,75 euro.

Wanneer ik vraag of ook mijn verzendkosten gerefund worden, krijg ik geen antwoord meer. Als ik het als brief post, krijg ik geen bevestiging dat ik het ook daadwerkelijk verzonden heb, dus ben ik het geld van het kledingstuk + de verzendkosten kwijt. 24 euro voor een pakket vind ik wel erg duur maar vind het vreemd dat ik geen reactie krijg.

Kan die jurk natuurlijk ook net zo goed weggooien omdat het echt complete troep is en ik vind dat ze het niet onder deze foto mogen verkopen.

Wat kan/zal ik het beste doen?

Hele onderwerp weergeven

Zoals reeds aangegeven is terugsturen zonder T&T en handtekening een zinloze onderneming. Het beste kunt u uw financiële verlies nemen, welke in dit geval niet hoog is zoals u aangeeft, en een feedback achterlaten. Ik kan u nu met zekerheid zeggen dat u alles kwijt bent als u het middels brievenbuspost retour stuurt.

Een vraag stellen