Vraag Re: kosten niet betaald in Betaling en verzending

kosten retourneren niet betaald

sinanki — Mon, 12 Dec 2011 09:41:00 GMT

Hallo, Ik heb iets gekocht uit england,betaald met paypal.

hij heeft mij verkeerde product verzonden.Hij zou verzendkosten van

retourneren terug betalen.Maar hij betaalt niet retourneren kosten en verzend niet mijn bestelde product,Hij reageerd ook niet op mijn email.wat moet ik nu doen?

Re: kosten retourneren niet betaald

finaldreams — Mon, 12 Dec 2011 09:44:56 GMT

Hallo, ik vroeg mijzelf af of je recht hebt op het geld van retouneren.

De verkoper heeft mij namelijk aangeboden het item terug te nemen, maar aangezien dit voor mij de eerste keer is dat ik iets terug stuur vraag ik mijzelf af hoe dit werkt.

misschien staat dit ergens beschreven, maar ik kan het zo 1,2,3, niet vinden.

ps er staat dat retouneren geaccepteerd wordt maar geen verdere bepalingen bij de verkoper.

alvast bedankt

-- Bewerkt door finaldreams op 12 Dec 2011 12:43 CET

Re: kosten retourneren niet betaald

stephanthecollector — Mon, 12 Dec 2011 11:13:54 GMT

het retouneren van een item zijn voor kosten van de koper!

Re: kosten niet betaald

sinanki — Mon, 12 Dec 2011 11:31:30 GMT

Het is fout van verkoper dat hij mij verkeerde product verzend,waroom moet ik dan retourneren kosten zelf betalen.? Hij heeft gezegd dat retourneren kosten via paypal terug betalen,

Re: kosten retourneren niet betaald

finaldreams — Mon, 12 Dec 2011 12:04:42 GMT

Hiermee wordt de verkoper dus niet gemotiveerd om correcte gegevens te verstrekken.

Vind ik persoonlijk wel een beetje vreemd

Re: kosten retourneren niet betaald

kopersbescherming — Mon, 12 Dec 2011 12:06:42 GMT

Claimen bij PayPal voor niet ontvangen.