https://community.ebay.nl/t5/Betaling-en-verzending/Geschil-openen/qaa-p/235439#M1018 <P>Beste rookmelder,</P><P>&nbsp;</P><P>Ten eerste, eBay zit niet op het forum. Voor vragen, op of aanmerkingen aan eBay dient u contact op te nemen middels de HULP button rechts bovenin elke pagina.</P><P>&nbsp;</P><P>U bent volgens mij een van de eerste die van mening is dat de verkoper goed is beschermt. Het tegendeel is werkelijkheid.</P><P>Hoe komt u er bij dat u pas na 2 maanden een geschil kan openen?</P><P>Een geschil dient u binnen 45 dagen te openen. Hierna kan het niet meer. Met de twee maanden die u voor ogen heeft bent u dat ruimschoots voorbij.</P><P>&nbsp;</P><P>eBay stuurt automatisch een herinnering. Het is GEEN geschil. Een verkoper kan niet eerder als 4 dagen na afloop van de veiling of uw aankoop een geschil openen wegens het niet betalen.&nbsp; Wel kan er direct na afloop een geschil worden geopend om de transactie te annuleren. Echter, dit is duidelijk aangegeven in het geschil die u toegestuurd krijgt en U dient hier mee akkoord te gaan.</P><P>&nbsp;</P><P>Neem eens de tijd om alle informatie omtrent geschillen etc. door te nemen in de hulppagina's. Het staat er allemaal in Jip en Janneke taal uitgelegd. Het scheelt voor u een hoop frustratie en geld aangezien u nu telkens te laat bent met het openen van een geschil.</P><P>&nbsp;</P><P>Succes!</P> Sat, 09 Nov 2013 22:12:53 GMT a.d.a-trading 2013-11-09T22:12:53Z https://community.ebay.nl/t5/Betaling-en-verzending/Geschil-openen/qaq-p/235437 <P>Hoe is het te verklaren dat eBay soms BINNEN 48 uur een geschil wegens niet betaald objekt opent, met daarbij de nodige dreigementen.</P><P>M.i. is dit niet normaal en zeer irritant.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>meestal moet ik diverse keren mailen of ik alsjeblieft de totaalrekening kan krijgen</P><P>heel vaak moet ik mailen waar mijn objekten blijven ----soms na 5 weken wachten nog niets ontvangen!!!!</P><P>echter de koper kan pas na een maand of twee een geschil openen en dat doorgaans met zeer veel moeite.....</P><P>&nbsp;</P><P>Ik krijg het idee dat de verkoper goed wordt beschermd (terecht) maar de koper in de kou blijft staan</P><P>&nbsp;</P><P>graag een bevredigend antwoord</P><P>&nbsp;</P><P>rookmelder</P> Sat, 09 Nov 2013 21:47:33 GMT https://community.ebay.nl/t5/Betaling-en-verzending/Geschil-openen/qaq-p/235437 rookmelder 2013-11-09T21:47:33Z https://community.ebay.nl/t5/Betaling-en-verzending/Geschil-openen/qaa-p/235439#M1018 <P>Beste rookmelder,</P><P>&nbsp;</P><P>Ten eerste, eBay zit niet op het forum. Voor vragen, op of aanmerkingen aan eBay dient u contact op te nemen middels de HULP button rechts bovenin elke pagina.</P><P>&nbsp;</P><P>U bent volgens mij een van de eerste die van mening is dat de verkoper goed is beschermt. Het tegendeel is werkelijkheid.</P><P>Hoe komt u er bij dat u pas na 2 maanden een geschil kan openen?</P><P>Een geschil dient u binnen 45 dagen te openen. Hierna kan het niet meer. Met de twee maanden die u voor ogen heeft bent u dat ruimschoots voorbij.</P><P>&nbsp;</P><P>eBay stuurt automatisch een herinnering. Het is GEEN geschil. Een verkoper kan niet eerder als 4 dagen na afloop van de veiling of uw aankoop een geschil openen wegens het niet betalen.&nbsp; Wel kan er direct na afloop een geschil worden geopend om de transactie te annuleren. Echter, dit is duidelijk aangegeven in het geschil die u toegestuurd krijgt en U dient hier mee akkoord te gaan.</P><P>&nbsp;</P><P>Neem eens de tijd om alle informatie omtrent geschillen etc. door te nemen in de hulppagina's. Het staat er allemaal in Jip en Janneke taal uitgelegd. Het scheelt voor u een hoop frustratie en geld aangezien u nu telkens te laat bent met het openen van een geschil.</P><P>&nbsp;</P><P>Succes!</P> Sat, 09 Nov 2013 22:12:53 GMT https://community.ebay.nl/t5/Betaling-en-verzending/Geschil-openen/qaa-p/235439#M1018 a.d.a-trading 2013-11-09T22:12:53Z