garantie op onderdeel amerika

rulaurj — Wed, 18 Sep 2013 18:40:05 GMT

Hallo,

Ik heb via E-Bay een nieuw staartstuk gekocht voor mijn buitenboordmotor in Amerika.

staartstuk is keurig geleverd volgens afspraak.

na 10 uur varen bleek het staartstuk alweer defect.

Verkoper heeft aangegeven dat het valt onder de garantie en dat ik een nieuw staartstuk kan krijgen.

ik moet dan wel 200 dollar bij betalen + de verzendkosten,+ de invoerrechten BTW enz...samen zo`n 600 euro.

zouden ook deze kosten niet onder de garantie moeten vallen?

ik heb tenslotte een niet goed functionerend product geleverd gekregen,en om een goed product te krijgen wordt ik opgezadeld met hoge extra kosten?

wat kan en mag in dit geval?

groet.

Ruud

Garantie tot de hoek.

nogmeerwinst — Thu, 19 Sep 2013 13:53:29 GMT

Garantie tot de hoek.

035anja035 — Fri, 20 Sep 2013 08:27:31 GMT

Kan de fabrikant niets doen?

In de voorwaarden staat terugsturen op koperskosten.