Vraag Re: Gewoon terugbetalen om een negatieve beoordeling te voork... in Internationaal kopen en verkopen

Probleem met internationale koper.

siddutchman — Sun, 01 Jun 2014 17:12:01 GMT

Hallo,

Een internationale koper heeft een case geopend, omdat hij/zij een item niet heeft ontvangen.

Bij de koop heb ik hem/haar de keus gesteld tussen 2 verzendopties. De koper heeft de goedkoopste gekozen zonder T & T.

Nu wil de koper zijn geld terug, omdat het item, zo hij/zij zegt, niet is ontvangen.

Ik heb hem/haar netjes te woord gestaan en alle bewijzen gemaild. Ik heb een bon van het postkantoor met de verzenddatum e.d.

en hem/haar gemaild dat het zijn/haar keus was voor de goedkope verzending en dat ik er niets aan kan doen dat de post niet is aangekomen. Hij/zij heeft die keuze gemaakt en ik vind niet dat ik daar voor moet boeten.

Ebay heeft natuurlijk mijn Paypal geblokkeerd. Nu kan ik hier ook niet mee verder.

De koper weigert de case te sluiten tenzij hij het geld of het item ontvangt. WAT NU!

S. van der linden

Gewoon terugbetalen om een negatieve beoordeling te voork...

admul — Sun, 01 Jun 2014 18:58:01 GMT

Gewoon terugbetalen om een negatieve beoordeling te voorkomen. Heel oneerlijk, maar zo is het hier nu eenmaal op Ebay.

Als u niet zelf het geld teruggeeft zal PayPal dat voor u...

nogmeerwinst — Sun, 01 Jun 2014 20:14:36 GMT

Als u niet zelf het geld teruggeeft zal PayPal dat voor u doen.Overigens is gewoon aangetekend via Postnl ook niet voldoende bewijs.

Re: Gewoon terugbetalen om een negatieve beoordeling te voork...

a.d.a-trading — Mon, 02 Jun 2014 05:41:52 GMT

Behalve als er gebruik gemaakt wordt van een barcodeboek voor aangetekende verzending. De complete adresgegevens van de ontvanger zijn dan bij de tracking vermeld en daardoor geaccepteerd door paypal.