Vraag Hier hebben de verkopers uit China ook last van. In hun a... in Verkopen op eBay

negatieve feedback

ultragroup2014 — Fri, 05 Dec 2014 11:43:43 GMT

Ik merk dat koper eerst een negatieve feedback geven en dan pas via e-mail zeggen dat ze het bestelde niet ontvangen hebben, vind dit niet correct maarja ondertussen heb je ze toch de negatieve feedback...

Hier hebben de verkopers uit China ook last van. In hun a...

035anja035 — Fri, 05 Dec 2014 11:59:19 GMT

Hier hebben de verkopers uit China ook last van.

In hun adv.staat wel,neem eerst contact op,voordat er een neg.fb wordt gegeven.Wij lossen het probleem op.

Naar mijn ervaring is dat gebeurd.

Maar jouw fb slaat ook op communicatie en verzendtijd.

Dat pakjes ontvreemd worden of het systeem gratis winkelen kennen we wel.

Re: Hier hebben de verkopers uit China ook last van. In hun a...

ultragroup2014 — Fri, 05 Dec 2014 12:19:48 GMT

ja en zeker in deze "drukke" periode verdwijnen er meer bestellingen, maar even kontakt opnemen en kijken voor een oplossing is er niet bij....we hebben alle voorgaande negatieve feedback opgelost maar kopers willen hun feedback niet veranderen, ze weten toch dat verkopers geen negatieve feedback kunnen geven aan kopers... 😞