onderwerp Re: Paket terug sturen in het eBay-Café

Paket terug sturen

willem911 — Mon, 23 Oct 2017 19:51:47 GMT

Hoe een aankoop terug sturen

willem911 — Mon, 23 Oct 2017 19:52:05 GMT

1789nico — Mon, 23 Oct 2017 21:02:06 GMT

Is afhankelijk van het retourbeleid van de verkoper.

Staat in elke advertentie vermeld wat het retourbeleid is van de verkoper.

Kan variéren van geen retour mogelijk, terugzenden op kosten koper of kosten verkoper.

Dus kijken in de aankoop advertentie.

willem911 — Mon, 23 Oct 2017 21:20:45 GMT

De verkoper zegt open een eBay case ??? Voor terug zending
En eBay zegt contracteer verkoper .

willem911 — Mon, 23 Oct 2017 21:21:26 GMT

Ik weet het niet meer .
Gr Willem

1789nico — Mon, 23 Oct 2017 21:36:43 GMT

Wat zegt de advertentie zelf over het retourbeleid? Mogelijk of niet mogelijk?

Staat in iedere advertentie vermeld.

willem911 — Mon, 23 Oct 2017 22:02:50 GMT

Binnen 60 dagen koper betaald de retour kosten.

1789nico — Tue, 24 Oct 2017 19:33:51 GMT

Je hebt gedaan wat Ebay zegt en contact opgenomen met de verkoper.

De verkoper heeft een retourbeleid zeg je zelf.

Als ik het goed begrijp terugzenden binnen 60 dagen op je eigen kosten (kosten koper).

De verkoper adviseert een Ebay case te openen (dus niet terugzenden concludeer ik dan maar).

Daarmee bedoeld hij naar alle waarschijnlijkheid een geschil openen.

Een geschil kun je openen wanneer je een produkt hebt gekregen dat afwijkt van de beschrijving of wanneer je niets hebt ontvangen.

Dat doe je op de volgende manier:

Veel succes!

willem911 — Tue, 24 Oct 2017 19:51:14 GMT

Dank voor jullie hulp ben een stuk wijzer geworden .👍