onderwerp Re: Mail ebay 'Upgrade naar een zakelijke account is vereist' in Internationaal verkopen

Mail ebay 'Upgrade naar een zakelijke account is vereist'

Anonymous — Fri, 01 Oct 2021 11:26:46 GMT

Ik krijg zojuist een mail dat ik binnen 4 weken mijn account moet upgraden naar een zakelijk account omdat Ebay vind dat ik zakelijk verkoop.

Ik heb in totaal 64 advertenties online.

Ik verkoop spullen uit mijn eigen verzameling.

De meeste advertenties staan geplaatst op de Duitse Ebay omdat ik ze daar het meest verkoop.
Echter word mij nu verplicht om een BTW nummer etc te hebben en BTW plichting ben als ik naar een zakelijk account overstap.

Hierbij het volledige bericht:

vanwege een wijziging in de btw-wetgeving. Vanaf 1 juli 2021 geldt er voor internationale verkopen binnen de EU namelijk een nieuwe jaarlijkse drempel van EUR 10.000.
In verband met deze wijzigingen en wegens onze verplichtingen onder de Duitse btw-wetgeving hebben we je eBay-account gecontroleerd.

Gezien de aard van je handelsactiviteiten en je verkopen aan kopers in Duitsland gaan we ervan uit dat je als zakelijke verkoper handelt. Verkopers die onder de toepasselijke btw-wetgeving als bedrijf worden beschouwd, moeten zich om juridische redenen als zodanig identificeren. Daarom vragen we je om je account binnen de komende vier weken te upgraden naar een zakelijke account.

Als je je eBay-account niet opwaardeert naar een zakelijke account, beperken we je verkoopactiviteiten in Duitsland.
Daarnaast ben je btw-plichtig in de EU-landen waarnaar je objecten verzendt als je aan de volgende criteria voldoet:

Je verkoopt goederen aan particulieren.
Je bedrijf is gevestigd in de EU.
Je verzendt deze goederen vanuit een EU-land.
Je totale internationale omzet via alle verkoopkanalen binnen de EU is meer dan EUR 10.000 per jaar.

Zodra je je account hebt opgewaardeerd naar een zakelijk account, hebben we je hulp nodig om te voldoen aan de btw-regels en moet je een van de volgende gegevens verstrekken:

Je geldige Duitse btw-nummer
Je geldige btw-nummer van een andere EU-lidstaat en, indien van toepassing, de verklaring dat je btw aangeeft en betaalt via One-Stop-Shop (OSS)
Een verklaring dat je totale internationale omzet binnen de EU via al je verkoopkanalen lager is dan EUR 10.000 per kalenderjaar

Je kunt je btw-nummer verstrekken of bijwerken in je eBay-account en hier bevestigen of je OSS gebruikt.

Ik heb geen zin om mij als zakelijke gebruiker te registreren en met allerlei documenten en BTW formulieren bezig te houden.
De producten die ik verkoop zijn als particuliere producten.

Als ik mij niet als zakelijk account omzet word mijn account in Duitsland beperkt/geschorst.

Kan ik dan nog wel in Nederland de producten aanbieden maar kunnen kopers in Duitsland deze dan niet meer kopen?
Dat is mij niet helemaal duidelijk.

Re: Mail ebay 'Upgrade naar een zakelijke account is vereist'

verzamelex — Fri, 01 Oct 2021 14:00:52 GMT

Eerst dit Het lijkt erop dat je niet hebt voldaan aan de minimale vereisten om te verkopen op eBay

Nu dit Upgrade naar een zakelijke account is vereist

Snap er niets van verzamelex

Re: Mail ebay 'Upgrade naar een zakelijke account is vereist'

Anonymous — Fri, 01 Oct 2021 22:44:03 GMT

Ik snap het dus ook niet.

Heb direct een bericht naar Ebay gestuurd om te vragen wat nou de bedoeling is.

Re: Mail ebay 'Upgrade naar een zakelijke account is vereist'

verzamelex — Sat, 02 Oct 2021 06:01:04 GMT

Ik ook hoor niets afwachten maar

Re: Mail ebay 'Upgrade naar een zakelijke account is vereist'

mhendrickx — Sat, 02 Oct 2021 09:56:00 GMT

Zelfde bericht, bijzonder vervelend, ook omdat je binnen Ebay nergens kan zien welk deel van je omzet uit Europeesche transacties komt, ik heb kopers uit de hele wereld en verkoop ook op ebay.com. Ik heb voorlopig in ieder geval aangevinkt dat mijn omzet beneden de 10.000 ligt (er zit een link in de mail waar je bij die optie uitkomt), hoop dat dat helpt.

Re: Mail ebay 'Upgrade naar een zakelijke account is vereist'

Anonymous — Sun, 03 Oct 2021 15:12:41 GMT

Ah die optie had ik nog niet gezien.
Aan 10.000 euro kom ik ook niet, dus heb die optie aangevinkt.

Stel ze beperken ons dan kunnen wij dus niets meer verkopen naar het buitenland?
Of moet je dan ook BTW gaan rekenen binnen Nederland?
Als BTW gerekend moet worden dan moet je dus alsnog een zakelijk account hebben.
Van Ebay heb ik nog geen reactie ontvangen.

Re: Mail ebay 'Upgrade naar een zakelijke account is vereist'

Anonymous — Wed, 06 Oct 2021 09:11:16 GMT

Nog steeds geen reactie van Ebay gehad en heb daarom nogmaals een mail gestuurd.

Heb jij dat ook gedaan mhendrickx?

Re: Mail ebay 'Upgrade naar een zakelijke account is vereist'

mhendrickx — Wed, 06 Oct 2021 09:27:54 GMT

Nee ik heb nog geen case bij Ebay laten aanmaken, moet dara nog even de moed voor verzamelen, is altijd een heel gedoe voordat je de juiste discussie hebt

Re: Mail ebay 'Upgrade naar een zakelijke account is vereist'

Anonymous — Wed, 06 Oct 2021 09:34:36 GMT

Dat klopt.

Toevallig heb ik zojuist dit bericht van Ebay ontvangen:

Hallo Daniël,

Bedankt dat je contact hebt opgenomen met de klantenservice van eBay met betrekking tot een e-mailmelding die je hebt ontvangen om Duitse btw toe te voegen of een upgrade naar een zakelijk account te maken. Mijn naam is Abishek.. Ik ben hier om je vooruit te helpen.

Allereerst mijn excuses voor de late reactie. Sindsdien ervaren we momenteel een hoog e-mailvolume, waardoor onze responstijd is toegenomen.

Daniel, ik begrijp dat je je account niet wilt upgraden van Privé naar Zakelijk. Laat me meer advies geven over de kwestie, zodat het voor u duidelijk wordt.

Ja, we hebben e-mails naar onze verkopers gestuurd vanwege onze verplichtingen onder de DUITSE btw-wetgeving. Per 1 juli 2021 is er een nieuwe jaargrens ingevoerd voor internationale verkopen binnen de EU. Om te voldoen aan het overheidsbeleid, hebben we onze gebruikers gevraagd om een van de volgende gegevens te verstrekken:

• Een verklaring dat uw totale internationale omzet binnen de EU via al uw verkoopkanalen minder dan EUR 10.000 per kalenderjaar is

• Uw geldige Duitse btw-nummer

• Uw geldig btw-nummer uit een andere EU-lidstaat en, indien van toepassing, de verklaring dat u btw aangeeft en betaalt via One-Stop-Shop (OSS)

Als u niet zeker weet of u onder de toepasselijke btw-wetgeving als een bedrijf wordt beschouwd of als u nog vragen heeft over uw btw-verplichtingen, verzoeken wij u om onmiddellijk contact op te nemen met uw belastingadviseur om duidelijkheid te krijgen..

Laat me de details met betrekking tot dit beleid delen, waaruit blijkt of u in aanmerking komt om Duitse btw toe te voegen of een account te upgraden

1. U bent een geregistreerde verkoper in Duitsland..

2. U verkoopt goederen die in Duitsland zijn opgeslagen.

3. U verzendt goederen naar individuele consumenten in Duitsland vanuit een ander EU-land waar de goederen eerst worden afgeleverd of daar worden opgeslagen. Dit geldt voor een totale omzet in Duitsland van 100.000 euro per jaar in alle verkoopkanalen.

Ik verzoek u om contact op te nemen met uw belastingadviseur en het Duitse belastingkantoor en te controleren of u verplicht bent zich te registreren voor btw, aangezien deze verordening van toepassing is op gebruikers op alle online handelsplatforms en niet alleen op eBay.

Het belastingkantoor geeft het certificaat alleen af volgens §22f UStG om de belastingregistratie als bedrijf volgens de Duitse btw-wetgeving te bevestigen. zelfs kleine ondernemers ("Kleinunternehmer") moeten het certificaat volgens §22f UStG aanvragen en uploaden naar eBay. Het certificaat volgens §22f UStG bevestigt alleen de belastingregistratie als ondernemer.

Ik wil graag meedelen dat als u niet aan de eisen voldoet, u toch contact moet opnemen met de Duitse belastingdienst. Om door te gaan met verkopen op eBay Duitsland-sites, moet je de brief van de Duitse belasting-/btw-afdeling overleggen waarin staat dat je niet in aanmerking komt voor DE VAT om te bevestigen dat je niet voldoet aan de btw-vereisten in Duitsland.

Zodra u de documenten heeft ingediend, verzoek ik u te wachten op verdere updates van ons toegewijde team. Zij zullen de documenten bekijken en uw e-mail beantwoorden.

Een aantal dingen zijn mij niet duidelijk, waaronder dat ik in Duitsland ben geregistreerd ipv Nederland.

Ik heb een Nederlands adres en verkoop wel de producten op de Duitse ebay, maar ben ik dan automatisch daar geregistreerd?
Ik vroeg ook of het voldoende is als ik de advertenties die op de Duitse Ebay zijn geplaatst verwijder.

Re: Mail ebay 'Upgrade naar een zakelijke account is vereist'

mhendrickx — Wed, 06 Oct 2021 10:35:01 GMT

Ok dat geeft wel wat extra informatie. Dus eigenlijk heb je een verklaring nodig van de Duitse belastingdienst dat je vrijgesteld bent van de Duitse btw. Lastige is wel dat ze dan ongetwijfeld zullen vragen hoeveel je via ebay.de verkoopt, en dat kan ik nergens terugvinden, ik zie alleen het totaal van mijn ebay.de en ebay.com verkopen. Als ik het zo lees zou ik ook kunnen besluiten alleen nog maar via ebay.com te verkopen, gezien ze het specifiek hebben over de Duitse ebay site.

Re: Mail ebay 'Upgrade naar een zakelijke account is vereist'

Anonymous — Wed, 06 Oct 2021 23:17:55 GMT

Inderdaad.

Ik vermoed dat dit alleen geldt voor de Duitse Ebay.

Daarom was mijn vraag als ik mijn advertenties daar verwijder of dat voldoende is.

Een verklaring van de Duitse belastingdienst kan ik niet krijgen omdat ik geen bedrijf ben maar een particulier die 'maar' 63 advertenties op Ebay heeft staan.

Ik kan ook nergens terug vinden wat mijn jaaromzet is op Ebay.

Re: Mail ebay 'Upgrade naar een zakelijke account is vereist'

Anonymous — Sat, 09 Oct 2021 13:17:04 GMT

Ik heb weer een reactie ontvangen:

Bedankt dat je contact hebt opgenomen met de klantenservice van eBay met betrekking tot de Duitse btw-regelgeving. Mijn naam is Priya en ik help je graag.

Het spijt me dat u teleurgesteld bent over de vorige reactie. Ik begrijp dat u een particuliere verkoper bent zonder zakelijk account of btw-nummer. Ook begrijp ik dat u artikelen verkoopt aan particulieren en dat u geen relatie heeft met het zakelijke btw-nummer of het Duitse btw-nummer. U heeft de optie aangevinkt dat uw jaaromzet lager is dan 10.000 euro. U staat ingeschreven via Nederland en heeft een Nederlands adres. Ik zal informatie in deze e-mail delen.

Daniel, ik heb de details bekeken en ik zie dat je als particuliere verkoper in Nederland bent geregistreerd. De e-mail die u hebt ontvangen, is een geautomatiseerde e-mail die naar alle particuliere en zakelijke verkopers is verzonden en is gebaseerd op de verkoopactiviteit.

Dit is gewoon om er zeker van te zijn dat elke verkoper op eBay op de hoogte wordt gesteld van de wijziging in de btw-regelgeving van de DE en zij dienovereenkomstig wijzigingen in hun account kunnen aanbrengen. Hier is de wijziging van de regelgeving voor elke gebruiker en is deze niet alleen beperkt tot particuliere verkopers.

De e-mail die u heeft ontvangen vermeldt beperkingen bij de verkoop aan kopers uit Duitsland en zal uw account op een andere marktplaats niet beperken. U verzendt goederen naar individuele consumenten in Duitsland vanuit een ander EU-land waar de goederen eerst worden afgeleverd of daar worden opgeslagen. Dit geldt voor een totale omzet in Duitsland van 100.000 euro per jaar in alle verkoopkanalen.

Ik wil graag delen dat als u niet aan de vereisten voldoet, u toch contact moet opnemen met de Duitse belastingdienst. Om door te gaan met verkopen op eBay Duitsland-sites, moet je de brief van de Duitse belasting-/btw-afdeling overleggen waarin staat dat je niet in aanmerking komt voor DE VAT om te bevestigen dat je niet voldoet aan de btw-vereisten in Duitsland.

Als uw belastingdienst bevestigt dat u niet verplicht bent om DE BTW toe te voegen, kunt u hier het document van het Duitse belastingkantoor delen via de onderstaande link:

(link verwijderd)

Zodra u de documenten heeft ingediend, verzoek ik u te wachten op verdere updates van ons toegewijde team. Zij zullen de documenten bekijken en uw e-mail beantwoorden.

Ik wil u verzekeren dat dit niet bedoeld is om u enig ongemak of gedoe te bezorgen, maar we willen dat uw account in overeenstemming is met de nieuwe wijziging en in overeenstemming is met het beleid dat is opgesteld door overheidsfunctionarissen. Om te voldoen aan het beleid hebben we onze gebruikers daarom gevraagd om het volgende te verstrekken:

- Een verklaring dat uw totale internationale omzet binnen de EU via al uw verkoopkanalen minder dan € 10.000 per kalenderjaar bedraagt

Ik moet dus contact opnemen met de Duitse belastingdienst.
Ik heb ook een mail gestuurd naar een Nederlandse belastingadviseur.
Vanaf 1 juli moet je ook in Nederland BTW betalen, ook als je onder de 10.000 euro zit.

Dus stel je verkoop objecten in 1 jaar tot 1000 euro dan moet je ook daarover belasting betalen.

Re: Mail ebay 'Upgrade naar een zakelijke account is vereist'

Anonymous — Fri, 15 Oct 2021 11:24:48 GMT

Even een update:

Ik heb contact opgenomen met 5 Duitse belastingadviseurs.

1 daarvan heeft gereageerd met als reactie dat ze mij niet kunnen helpen aan een certificaat.

Dit heb ik Ebay laten weten en hun raden mij aan nogmaals contact met ze op te nemen.

De deadline van een maand dringt natuurlijk en voor de mensen die in Duitsland zullen verkopen zullen dat niet meer kunnen doen als de maand voorbij is helaas.

Re: Mail ebay 'Upgrade naar een zakelijke account is vereist'

mhendrickx — Thu, 28 Oct 2021 13:41:39 GMT

Mijn ebay.de verkopersaccount is vandaag geblokkeerd. Wat me niet helder is is of Duitse kopers nog wel artikelen van me kunnen kopen op ebay.com, gaan we de komende weken wel zien.

Re: Mail ebay 'Upgrade naar een zakelijke account is vereist'

verzamelex — Fri, 29 Oct 2021 06:31:41 GMT

Hallo verzamelex,

Wij hebben contact met je opgenomen over de vereisten in de Duitse btw-wetgeving en je verplichting om je als verkoper te identificeren. Aangezien je je account tot nog toe niet hebt opgewaardeerd naar een zakelijk account, moeten we je eBay-verkopersaccount beperken.

We hebben je actieve aanbiedingen verwijderd. Je kunt geen objecten meer verkopen die zich in Duitsland bevinden, en je kunt geen objecten meer verkopen aan Duitse kopers. Werk nu bij naar een zakelijk account en verstrek een geldig Duits btw-nummer als je deze beperking wilt beëindigen. Nadat je dit hebt gedaan, kun je binnen 24 uur weer objecten aanbieden.

Als je je account opwaardeert naar een zakelijk account, verklaar je daarmee dat je je zult houden aan de Duitse belastingwetgeving en aan andere regelgeving voor zakelijke verkopers. Meer weten:

Bedankt voor je medewerking,

Bedankt,

eBay

Snap er niets van help

Re: Mail ebay 'Upgrade naar een zakelijke account is vereist'

verzamelex — Fri, 29 Oct 2021 06:32:41 GMT

Hallo verzamelex,

Bedankt,

eBay