onderwerp Re: weigering bieden in Kopen

weigering bieden

jogerosie1964 — Tue, 11 Oct 2011 07:37:26 GMT

Hallo allemaal, ik heb sinds kort als ik bied, dat het geweigerd word te bieden omdat ik ,zo krijg ik in beeld, 3 keer in 1 jaar niet betaald heb. Dat is helemaal niet het geval.Mijn feedback is ook goed. Nu wil ik contact opnemen met ebay, maar ik kom er niet uit hoe dat moet.Kunnen jullie me helpen? groetjes sylvia

Re: weigering bieden

martijn@ebay.com — Tue, 11 Oct 2011 08:22:31 GMT

Hoi jogerosie1964,

Dit is een automatisch proces en het zou mij verwonderen dat daar een fout is ingeslopen.

Zo kan u even uw onbetaalde objecten nakijken:

In mijn eBay op het tabblad Account even naar transactieproblemen oplossen gaan. Daar bij "periode" "afgelopen 12 maanden" kiezen en bij "Bekijken" "Onbetaalde objecten" kiezen. Dan krijgt u een overzicht van waar u in de fout zou gegaan zijn.

om contact met onze klantendienst op te nemen (o.a. om bezwaar aan te tekenen tegen het feit dat u een aantekening hebt gekregen wegens onbetaalde objecten) kan u hierboven op hulp clicken en aan de rechterkand dan op contact opnemen clicken en daar de juiste opties te kiezen.

Ik hoop dat dit u verder helpt.

Re: weigering bieden

snuitje888 — Tue, 11 Oct 2011 08:54:01 GMT

uitstekende service Martijn.

dat moet ook maar eens gezegd worden.;-)

groetjes Niek

Re: weigering bieden

jogerosie1964 — Tue, 11 Oct 2011 12:20:06 GMT

Hoi martijn,dank je voor je snelle reactie. Ik heb idd daar gekeken en ik heb geen open geschillen staan. Ook mijn feedback ziet er goed uit.Hoe kan ik nu in contact komen met ebay om dit recht te zetten, groetjes sylvia

Re: weigering bieden

martijn@ebay.com — Tue, 11 Oct 2011 12:23:00 GMT

Hoi jogerosie1964,

Dit zou niet over open geschillen gaan, maar om gesloten geschillen gaan waar u een aantekening wegens onbetaald object gekregen heeft.

Re: weigering bieden

jogerosie1964 — Tue, 11 Oct 2011 12:25:48 GMT

hoi martijn, ja dat klopt, maar deze heb ik netjes destijds geannuleerd. Maar hoe nu verder dan? groetjes sylvia

Re: weigering bieden

stephanthecollector — Tue, 11 Oct 2011 12:31:04 GMT

hoi martijn, ja dat klopt, maar deze heb ik netjes destijds geannuleerd. Maar hoe nu verder dan? groetjes sylvia

Hier maakt u dus de fout! u zegt het netjes geanuleerd te hebben, maar belangrijker nog is of de verkopende partij daarmee akkoord is gegaan want u kunt namelijk als koper niet eenzijdig een transactie annuleren!

Re: weigering bieden

ebygumt — Tue, 11 Oct 2011 12:36:51 GMT

zit toch echt maar echt 1 ding op voor deze onfortuinlijke niet-betaler en dat is wachten totdat het jaar voorbij is.

Re: weigering bieden

jogerosie1964 — Tue, 11 Oct 2011 12:41:16 GMT

het gekke is dat ik zaterdag nog een toetsenbord voor tablet binen kreeg,waar ik de week ervoor nog heb geboden. en mijn man wil dit weekend een beamer bestellen, en dat kon dus niet.om te controleren, bood ik op pandorabedels, dat kon wel, en die won ik ook, en betaald. toen ging ik op die beamer bieden, en idd dat kon dus niet.Is dat krom of niet?? En 2 weken geleden 2 android tabletten besteld, betaald, en die heb ik ook binnen.Zondag een cover voor samsung besteld, en betaald, kon ook gewoon. Ik snap er niets van.

Re: weigering bieden

ebygumt — Tue, 11 Oct 2011 12:44:39 GMT

Misschien ziet de software dat niet u maar uw man aan het bieden is.

Een gebruikersnaam mag uitsluitend door de houder zelf gebruikt worden en niet uitgeleend worden.

Re: weigering bieden

jogerosie1964 — Tue, 11 Oct 2011 12:49:34 GMT

gaat allemaal via dezelfde laptop. En om even terug te komen op martijn zn antwoord. Martijn, ik heb ze geannuleerd, en heb daarop ook een tegenreactie gehad van de verkoper, dat ze ermee accoord gingen, mits ik een goede feedback wilde achterlaten, en dat heb ik dus gedaan.

Re: weigering bieden

jogerosie1964 — Tue, 11 Oct 2011 12:51:02 GMT

sorry, ik bedoelde niet martijn, maar met rijst.

Re: weigering bieden

stephanthecollector — Tue, 11 Oct 2011 12:53:17 GMT

ik denk dat de schoen hem heel ergens anders wringt, de verkoper heeft misschien NL'ers wel geblokkeerd om te bieden!

Re: weigering bieden

jogerosie1964 — Tue, 11 Oct 2011 12:54:58 GMT

Het wasop de duitse Ebay. de rest doe ik altijd op de amerikaanse, zou dat het wezen??

Re: weigering bieden

snuitje888 — Tue, 11 Oct 2011 13:12:31 GMT

Ebay ziet natuurlijk ook dat jij niet betaalt hebt.

verkoper vraagt zijn commissie terug en krijgt

die ook terug van ebay,.

groetjes Niek

Re: weigering bieden

abeldoorn — Tue, 11 Oct 2011 19:02:59 GMT

als verkoper kan je ook aangeven of je bijv. niet wilt verkopen aan iemand die bijv. 1 aantekening binnen een maand of een half jaar heeft gekregen. Maar dat kan je ook zetten op bijv. 2 of 3 of 4 aantekeningen per maand of jaar. Ik denk dat de ene verkoper bij u dat helemaal niet heeft ingesteld en de verkoper waar u niks bij kan kopen dat waarschijnlijk wel heeft ingesteld. Nogmaals dat kan per verkoper verschillen. Ook kunnen verkopers aangeven naar bepaalde landen niet te willen verzenden, dat kan je ook per land aangeven, per verkoper.

Tot slot, het geschil wat gesloten is nadat u een goede feedback heeft gegeven. Weet u hoe de verkoper die gesloten heeft. Als verkoper kan je namelijk kiezen dat je gezamelijk hebt besloten 'om een transactie te annuleren' , maar een verkoper kan ook kiezen (ook al heb je gezamelijk besloten te annuleren) te klikken op 'geschil sluiten wegens geen betaling ontvangen'. Die twee opties ziet een verkoper onder elkaar op zijn scherm. Voor hem maakt het niks uit op welke hij klikt, voor een koper natuurlijk wel. Die krijgt in het ene geval een aantekening, en als die dan ook nog eens daarna een verkoper treft die heeft aangegegevn niet naar kopers met een aantekening te willen zenden, tja, dan heb je dikke pech..

-- Bewerkt door abeldoorn op 11 Oct 2011 21:03 CEST

Re: weigering bieden

snuitje888 — Wed, 12 Oct 2011 07:22:57 GMT

Bedankt voor je uitleg Eduard,

dus als je enige twijfel hebt als koper dus niet bieden.

ja en mocht er dan toch onverhoopt iets bij levering

aan mankeren hetzelf met de verkoper oplossen

en die verkopers die ik dus getroffen heb

zijn alleszins meewerkend geweest in die gevallen.

Maar melden aan een verkoper dat je niet gaat

betalen dat is m.i. dus vragen om problemen,.

groetjes en iedereen weer een prettige dag,

Niek