onderwerp Betreft: pakje retour gestuurd, geld terug nogal moeilijk in Internationaal kopen

pakje retour gestuurd, geld terug nogal moeilijk

dutch-delight-holland — Tue, 20 Nov 2012 13:47:09 GMT

Ik hen op de duitse ebay een jas gekocht.

In de voorwaarden staat dat als het niet past, je het terug kunt sturen. Het was een enorme jas, maat 50 ofzo. Ik heb zelf 42/44.

Naar het postkantoor 14,30 betaald en aangetekend terug.

Ik heb een mailtje van de verkoper, dat het ontvangen is.

en een handtekening van post.nl

Ik wil alleen maar het aankoopbedrag van 88 terug, de verzendkosten zijn voor mijn rekening.

Hoe pak ik dit verder aan ?

stephanthecollector — Tue, 20 Nov 2012 14:07:34 GMT

niets moeilijks aan hoor, ga naar de hulp pagina en vraag de klantenservice om raad!

het_regent — Tue, 20 Nov 2012 15:38:47 GMT

Wie de jas past trekke hem aan. In dit geval de eBay klantendienst ook wel customer service genaamd.

Als altijd bereikbaar via de Hulp-link rechtsboven elke pagina.

wattekoop — Wed, 28 Nov 2012 22:21:17 GMT

De jas past niet en de link doet het ook niet:-p