Grafische defect, geretourneerd, maar de verkoper uit Duitsland weigert pakket aan te nemen...

ramdath01 — Tue, 24 Feb 2015 15:09:29 GMT

Bij handelshop2008 uit Duitsland een grafische kaart voor mijn Mac Pro besteld.

Netjes geleverd. Maar na een week bleek de videokaart, niet goed.

In overleg met de verkoper afgesproken, dat ik de videokaart ook in een ander Mac zou testen.

Na een dag, dezelde problemen. Conclusie: de grafische kaart is niet goed.

Inmiddels waren wel de 14 dagen (retourbeleid) verstreken.

Maar via de mail, hadden we een akkoor, dat ik de kaart kon retourneren.

Dit heb ik gedaan, maar ik zie via track & trace van post.nl , dat het pakketje is geweigerd.

Kan ik hier nog wat aan doen ?

Vraag Grafische defect, geretourneerd, maar de verkoper uit Duitsland weigert pakket aan te nemen... in Internationaal kopen en verkopen