Is het nou niet mogelijk om gewoon een mail naar de Klantenservice te sturen??Belachelijk!!!!!

twingomarlies — Fri, 07 Feb 2014 11:33:05 GMT

Geachte Dames/heren

Ik heb van u een mail gehad, dat mijn bestelling nog niet betaald is!!

Via mijn i,phone heb ik daar weer antwordt op gegeven, dat onze computer stuk is!!

Toen ik hier mee bezig was liep constant de computer vast, ik kon niet verder, heb het nog met een tablet

probeert, maar ook daar ging het niet!!

Toen deze computer het weer deed ben ik erachter gegaan om de betaling te voldoen!!

Het Bedrag van 4.29 euro is wel van mijn Bankrekening afgeschreven!!!!!

Kunt u mij nu verklaren waarom u zegt dat het niet betaald is??

Kan het zijn , om dat ik zo bezig was met een computer die vast loopt, en een tablet, waar het ook niet bij lukte,

dat ik nu twee keer het zelfde in het mandje heb gedaan??

Toen ik het wilde bestellen was het in de aanbieding........ 3,29??

en nu moest ik wel 4,29 betalen????

Het ergeste vind ik dus, dat ik dus uren u site moet doorzoekken, om enig contact te maken met u!!!

Want klik ik de costumer aan, dan is deze site niet meer beschikbaar!!

Zou fijn zijn als het voor de klant stukke makkelijker gemaakt wordt!!!!

Met vriendelijke groet

Marlies Mol

PS: Het geld is wel van mijn rekening, maar ik heb nog niets mogen ontvangen!!

Rechsboven op "HULP" klikken. Dan op "contact" klikken.

admul — Fri, 07 Feb 2014 12:40:32 GMT

Rechsboven op "HULP" klikken. Dan op "contact" klikken.