Koper kan niet bieden omdat hij te laat betaald heeft voor andere biedingen. Hoe oplossen?

[sjaculenta]

Een koper wil bieden, maar kan niet bieden omdat hij te laat betaald heeft voor gekochte objecten. Er schijnt een tool te zijn waarbij de verkoper dit kan opheffen. De koper vraagt mij dit te doen zodat hij kan bieden. Ik weet niet waar en hoe ik dat kan doen. Graag uitleg.

[jannie*77]

dat is wat de koper inderdaad moet doen.

als verkoper kun je zelf ook het een en ander instellen

eerst maak je een beleid of controleer je de regels die je stelt en dan 

zet je vervolgens hier een koper op de goedgekeurde lijst, zodat die toch kan bieden / kopen 

Spoiler

[035anja035]

Aantekening wegens onbetaald object: bezwaar maken
Aantekening wegens onbetaald object verwijderen

De koper moet dit oplossen.