Community-lid
Berichten: 1
Geregistreerd: ‎08-09-2017
Ik moet een retouraanvraag doen via eBay. Hoe doe ik dat?

Ik moet een  retouraanvraag doen via eBay. Hoe doe ik dat?

Andere en: 1
Community-lid
Berichten: 153
Geregistreerd: ‎02-05-2008
Beantwoord
in antwoord op rkoops01

Ebay is een veilingsite die kopers en verkopers bij elkaar brengt.

Je koopt dus niets bij Ebay.

Wat bedoel je met retouraanvraag? Wil je een artikel terugsturen?

Dan moet je allereerst kijken naar het retourbeleid van de verkoper, dat staat in de advertentie/aanbieding.

Aan de hand van het retourbeleid van de verkoper kun je zien wat voor actie je kunt/moet ondernemen.

Meest voor de hand liggend is dat je contact opneemt met de verkoper.

Dit kan via de knop aan rechterkant van de bestelling(en) "contact met de verkoper opnemen" of "meer acties" 

 

Succes!