Beste Mensen,
Een week geleden heb ik een HP-laptop via ebay gekocht. De verkoper komt uit Engeland. De laptop kwam vandaag binnen. Het ziet er niet netjes uit, maar ik zei dat het geen probleem is. Ten tweede zag ik dat de oplader gebroken is, maar ik zei ook dat het geen probleem is omdat ik al een andere oplader heb.
Maar wat opvallend is is dat de laptop vanzelf uitgaat na ongeveer 30 minuten, soms minder. ik dacht eerst dat de batterij waarschijnlijk leeg is. Maar helaas deed het probleem zich weer en weer en weer voor. Ik stuurde meteen een email aan de verkoper waarin staat een beschrijving van het probleem. En ook dat ik mijn geld terug wil. Maar ik kreeg nog geen reactie.
Dus ik vraag me af wat ik in zo'n situatie kan doen? en wat is de oplossing in zo'n gevallen? vooral dat het mijn eerste bestelling is via ebay.
NB; ik heb de betaling via ebay-paypal afgerond.
HULP GRAAG!
Alvast bedankt
Vriendelijks,
Serkon
