Hallo,
Ik heb 26-11 een item gekocht (25kg epsom salt) in the UK via ebay.
Er stond levering 3-8 dagen en international tracking.
Na 3 weken, nu bijna 4 weken niets ontvangen te hebben en ik tracking wilde toepassen blijkt
dit niet zo te zijn. Ik heb contact opgenomen met de verkoper en die zegt dat ze alles aan ebay
overgedragen hebben en ebay de levering regelt ......
De verkoper kan verder niets doen en ik moet contact opnemen met ebay.
Klopt dit, kan een verkoper zijn orders doorsturen aan ebay en dat ebay dit vervolgens afhandeld, dus levert ?
Of wordt ik voor de gek gehouden ?
Hoe kan ik ebay hiervoor benaderen ?
Dank je wel voor je reactie