Mag een verkoper meer vragen dan de werkelijke verzendkosten verhoogd met verpakkingsmateriaalkosten? Verkoper vraagt 45 euro, maar op de website van de koerier kom ik op 28,79. Een kartonnendoos en wat bubble wrap, rond het af naar boven 35 euro. Nog steeds 10 euro teveel. Op de totaalkosten een eenzijdige verhoging van 10%. Verkoper weigert verklaring te geven. Mag dat zomaar?
